Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 апреля 2026 г.
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Monetochka MB («мы», «нас», «наш» или «Организация»), компания, зарегистрированная под кодом компании 306668657, собирает, использует и защищает вашу персональную информацию, когда вы посещаете наш Веб-сайт или совершаете покупку.
Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Веб-сайта.
2. Определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу. Обработка — любая операция, выполняемая с персональными данными (сбор, хранение, использование, раскрытие, удаление и т. д.). Пользователь / Вы — любое лицо, которое получает доступ к Веб-сайту или использует его. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые Веб-сайтом на вашем устройстве.
3. Какие данные мы собираем
3.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую
При регистрации, оформлении заказа или обращении к нам мы собираем:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки и платёжный адрес
- Детали заказа
3.2 Платёжные данные
Платежи обрабатываются сторонними поставщиками услуг (Stripe и PayPal). Мы не храним полный номер вашей кредитной карты или CVV-код на наших серверах.
3.3 Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Информация об устройстве
- Дата и время посещения
- Просмотренные страницы и действия, совершённые на Веб-сайте
- Сайт-источник перехода
3.4 Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения основных функций сайта, аналитики и маркетинга. Вы можете управлять настройками файлов cookie через баннер cookie или настройки вашего браузера. Блокировка файлов cookie может ограничить некоторые функции Веб-сайта.
4. Как мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Обработка заказов и доставка товаров | Исполнение договора |
| Поддержка клиентов и ответы на запросы | Исполнение договора / Законный интерес |
| Отправка маркетинговых писем и рассылок (через Mailchimp) | Ваше согласие |
| Безопасность Веб-сайта и предотвращение мошенничества | Законный интерес |
| Соблюдение юридических обязательств (налоги, бухгалтерия) | Юридическое обязательство |
| Аналитика и улучшение Веб-сайта | Законный интерес / Согласие |
Вы можете отозвать согласие на маркетинг в любое время, нажав «отписаться» в любом письме или связавшись с нами по адресу shop.monetochka.world@gmail.com.
5. С кем мы делимся данными
Мы передаём данные только доверенным третьим сторонам, которые помогают нам вести бизнес:
- Платёжные системы: Stripe, PayPal
- Email-маркетинг: Mailchimp
- Службы доставки: почтовые службы и курьеры, выполняющие ваш заказ
- Государственные органы: когда это требуется по закону, решению суда или в рамках юридического процесса
Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим сторонам. В соответствии с CCPA/CPRA мы не «продаём» и не «передаём» персональную информацию в том значении, в каком эти термины определены.
6. Международная передача данных
Поскольку наши клиенты находятся по всему миру, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в разных странах. Для передач из ЕС, Великобритании или Швейцарии мы полагаемся на надлежащие меры защиты, такие как Стандартные договорные положения (SCC), где это требуется.
7. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей Политике:
- Записи о заказах и транзакциях: до 7 лет (для целей налогообложения и бухгалтерского учёта)
- Маркетинговые данные: до момента отписки
- Веб-аналитика: как правило, до 26 месяцев
8. Ваши права
В зависимости от места вашего проживания вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
Для всех пользователей
- Доступ — запросить копию данных, которые мы храним о вас
- Исправление — попросить нас исправить неточные данные
- Удаление — попросить нас удалить ваши данные
- Отзыв согласия — отказаться от маркетинга в любое время
Дополнительные права согласно GDPR (резиденты ЕС/Великобритании)
- Ограничение обработки
- Переносимость данных (получение ваших данных в машиночитаемом формате)
- Возражение против обработки на основании законного интереса
- Подача жалобы в местный орган по защите данных
Дополнительные права согласно CCPA/CPRA (резиденты Калифорнии)
- Право знать, какую персональную информацию мы собираем и как используем
- Право удалить персональную информацию
- Право исправить неточную персональную информацию
- Право отказаться от продажи или передачи персональной информации (примечание: мы не продаём и не передаём)
- Право ограничить использование чувствительной персональной информации
- Право на недискриминацию за реализацию ваших прав
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на shop.monetochka.world@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней (GDPR) или 45 дней (CCPA). Может потребоваться подтверждение личности.
9. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным. В случае утечки данных, затрагивающей ваши права, мы уведомим вас и соответствующие органы, как того требует закон.
10. Конфиденциальность детей
Веб-сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим их.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты. Настоящая Политика не распространяется на эти сайты, и мы не несём ответственности за их практики конфиденциальности.
12. Изменения в настоящей Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Дата «Последнее обновление» вверху указывает, когда она была пересмотрена в последний раз. О существенных изменениях будет сообщено через Веб-сайт или по электронной почте. Продолжение использования Веб-сайта после внесения изменений означает, что вы принимаете обновлённую Политику.
13. Применимое право и споры
Настоящая Политика регулируется законодательством Литовской Республики. Перед началом судебного разбирательства стороны соглашаются попытаться разрешить споры путём письменного уведомления с периодом ответа 14 рабочих дней. Неразрешённые споры будут рассматриваться компетентными судами Литвы, за исключением случаев, когда обязательные законы о защите прав потребителей в стране вашего проживания предоставляют вам право подавать иски в местные суды.
14. Свяжитесь с нами
По любым вопросам, запросам или жалобам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных:
Monetochka MB Юридический адрес: Vilnius, Krivių g. 5, LT-01204 Email: shop.monetochka.world@gmail.com
